En HostingCHS, nos comprometemos a brindar un servicio de alojamiento web confiable y de calidad. Por ello, ofrecemos una garantía de devolución de dinero por 30 días. Esta garantía aplica únicamente en casos donde el servicio adquirido presente fallas que afecten su correcto funcionamiento.
Para hacer efectiva esta garantía, se deben seguir los siguientes pasos:
1. El cliente debe notificar a nuestro equipo de soporte técnico sobre las fallas detectadas en el servicio.
2. Nuestro departamento encargado evaluará el problema reportado para determinar si califica para un reembolso completo.
3. En caso de confirmarse que las fallas son atribuibles a nuestra plataforma de alojamiento, se procederá con el reembolso en su totalidad.
4. Estas garantías no aplican a los servicios de dominio, diseño web, aplicación móvil (app) ni certificados SSL.
5. Si las fallas reportadas no son responsabilidad de HostingCHS, no aplicará la garantía de devolución de dinero.
Nos comprometemos a mantener la estabilidad de nuestros servidores y a brindar un servicio confiable. En situaciones donde el servicio experimente interrupciones o afectaciones debido a causas atribuibles a nuestro medio, realizaremos el reembolso correspondiente. Sin embargo, si las fallas no son causadas por nuestra plataforma, la garantía de devolución de dinero no aplicará.
¡Estamos aquí para brindarte un servicio de calidad y transparencia! Si necesitas más detalles o ajustes en esta política, no dudes en informarnos. ¡Estamos para ayudarte en lo que necesites Contáctenos!