Acuerdo de Arbitraje
Protocolo de Resolución de Disputas y Arbitraje Vinculante de HostingCHS. Este documento establece los mecanismos legales para la resolución de controversias de manera individual y privada.
Última actualización: 16 de marzo de 2025
Resolución Informal Previa
Antes de iniciar cualquier acción legal, ambas partes se comprometen a intentar una mediación de buena fe para resolver discrepancias de manera directa y eficiente en un plazo no mayor a 30 días.
Arbitraje Obligatorio
Cualquier disputa no resuelta informalmente será sometida a arbitraje individual ante la AAA, renunciando expresamente al derecho de juicio por jurado o tribunales ordinarios, salvo en reclamos menores calificados.
Cláusula de Confidencialidad
Tanto el proceso como el laudo resultante se mantendrán bajo estricta reserva. La divulgación de los detalles del arbitraje queda prohibida, salvo por estricto cumplimiento de la ley o ejecución de sentencia.
Marco para la Resolución de Conflictos
Este acuerdo establece que todas las reclamaciones se procesarán exclusivamente a título individual. Al utilizar los servicios de HostingCHS, usted acepta este mecanismo como vía preferente para dirimir cualquier conflicto legal derivado de nuestra relación comercial.
Renuncia a Acciones Colectivas
El usuario renuncia expresamente a participar en demandas colectivas o arbitrajes representativos. El árbitro no tendrá autoridad legal para consolidar reclamaciones de múltiples personas o entidades en un solo proceso.
Notificación y Exclusiones
Usted tiene el derecho de excluirse (Opt-out) de este acuerdo de arbitraje enviando un correo electrónico detallado a nuestro departamento legal dentro de los primeros 30 días de servicio.
- Correo: legal@hostingchs.com
- Sede: Suffolk, Massachusetts.
Para iniciar un proceso formal, debe enviarse una notificación certificada a nuestra sede legal detallando los fundamentos del reclamo y la pretensión económica o técnica solicitada.